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IT 이야기

HP 노트북 전원 코드 리콜 및 쿨링팬 AS 교체후기


HP노트북 전원코드 리콜 신청완료 화면


안녕하세요~ 


중고차 파워딜러 한성민입니다..


오늘은 HP 전원코드 리콜, 쿨링팬 AS 교체후기입니다..


얼마전 특정시기(2010년 9월 ~ 2012년 6월)에 생산된 HP 노트북에서

화재가능성이 있는 전원코드가 판매된것으로 확인되어

전원코드 교체 프로그램을 진행한다는 뉴스를 봤습니다..

저에게도 HP 노트북 PC AC 전원코드 안전리콜 및 교체 프로그램이란 제목으로

위와 같은 내용의 메일이 왔습니다..

화재가능성이 있다고 하니 걱정이 되어

문제가 있는 제품이면 교체를 진행하기로 하고

HP 홈페이지에 들어가 제 전원코드를 살펴보니

리콜대상이네요.. O.O;


먼저 노트북 본체 시리얼을 조회한 후에

위 사진처럼 어댑터 시리얼 조회후..

케이블 확인후에 리콜대상인걸 확인했습니다.

몇년동안 모르고 썼는데 만약 그동안 불이라도 났으면..


어쨌든..


화재의 위험성이 있다고 하니 확인후에 교체 신청을 완료했구요...


배송은 해외에서 오는거 같습니다..


사진이 없는데


국제 배송으로 해서 물품이 도착하네요..


배송기간은 일주일정도 걸린거 같습니다..


아직 모르고 계신분들은 혹시 모르니 HP 홈페이지에서 확인하시고 리콜이 해당되면


전원코드를 리콜제품으로 교체하여 사용하시기 바랍니다...


그리고..


HP노트북을 몇년째 사용하다 보니까 한 9개월정도 전부터


잠깐씩 쿨링팬에서 매미 우는 소리가 들리다가...


얼마전부터는 컴퓨터를 사용하는 내내 소리가 나면서 쿨링팬 소리가 점점 커지더니..


팬이상이라는 에러문구가 뜨면서 아예 부팅이 안되는 상황이 왔습니다..


예전에는 하드웨어에 관심이 많아서 직접 뜯어보고 수리도 하고 하였으나..


지금은 바쁘고 예전만큼 하드웨어에 관심이 없어서..


어떻게 수리를 할까 고민을 하다가...


메인보드 이상인지 쿨링팬 이상인지 정확하게 몰라서


확인을 위해 노트북 사설 수리점에 방문을 하였습니다...


보통 노트북은 수리비가 비싸서 


HP 정식 AS센터보다는 쌀걸로 예상하고 사설 수리점을 방문을 하였는데요..


쿨링팬 교체하는데 8만원이라고 하네요...


일단은 수리를 하고 오긴 왔는데...


다음날부터 똑같이 소리가 나네요... (수리전보다 조금 더 소리가 작게 나네요..)


부팅은 되길래 시간도 없고 해서 그냥 사용을 하긴 했는데...


수리후에 한달 정도 지나니까 


다시 똑같은 증상으로 부팅이 안되는겁니다..


가만히 생각해보니 팬을 교체한게 아니라


그냥 청소만 해서 팬을 그대로 다시 끼우고 8만원을 받은거 같네요..


노트북 수리 119 뭐 이런 업체에서 수리를 했는데...


위치는 대략적으로 화성행궁 근처였습니다..


오래돼서 정확하게 기억이 안나는데 이럴줄 알았으면 


연락처랑 업체이름을 메모를 해놓을걸 그랬네요..


그냥 분해해서 에어로 불고 8만원이라니.. ㅋ


더구나 노트북 분해도 제대로 할줄 몰라서 


상판과 하판을 분리할때 드라이버를 억지로 끼워넣어서 벌렸는지..


상판과 하판 연결부위중 3군데가 1센티가 넘게 휘었네요...


이건 뭐 초보들이 실습한것도 아니고...


아무튼 한달만에 다시 부팅이 안되고 소리는 소리대로 나서...


이번에는 화서역 앞에 있는 HP정식 AS센터를 방문을 했습니다..


재고가 없어서 노트북을 맡기고 가야되고..


수리비는 13만원정도 나온다네요...


이것도 오래돼서 정확하게 기억이 안납니다...


사진도 없고..


이렇게 포스팅을 하게 될 줄 알았으면 사진이라도 찍어 놓는건데... ㅜㅜ


정확하게는 12만 몇천원 수리비가 나온거 같고 수리기간은 3일정도 걸렸습니다..


HP정식 AS센터에서 수리후에는 


지금까지 몇달째 새제품을 구매했을때처럼 조용히 잘 사용하고 있습니다..


노트북 같은 경우에는 


메인보드나 액정처럼 수리비가 너무 큰 부분이 아니라면


그냥 정식 AS센타에서 수리를 하는게 나은거 같습니다..


저 같은 경우 괜히 사설 AS업체를 갔다가 기분나쁘게 돈만 날린거 같네요...


사설에서 수리를 하더라도 제대로 기술을 가진 업체를 잘 알아보고 가야될것 같습니다..


이상 HP 노트북 전원코드 리콜 및 쿨링팬 AS 교체후기였습니다..


모두들 행복한 하루되세요~