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my life

기업은행 OTP카드 고장으로 재발급을 받았습니다 - One Time Password


제 주거래은행이 기업은행이라 기업은행 OTP 카드를 사용중인데

OTP카드가 고장이 나서 재발급을 받았습니다..


기업은행 OTP카드는 이번 교환까지

총 3번을 만들었는데 항상 미래테크놀로지사 제품이네요..


이전 모델이랑 디자인이 약간 바뀌었습니다..

버튼이 좀더 누르기 좋게 바뀌었고..

잘 깨지던 링 고리 부분이 보강되었고

삼각형 링에서 O자형 링으로 바뀌었습니다..


안녕하세요.. 중고차 파워딜러 한성민입니다..


OTP카드란 One Time Password의 줄임말로


간단하게 한글로 이야기하면 일회용 패스워드 생성기입니다..


몇초마다 랜덤으로 6자리 숫자를 생성해서 패스워드로 사용하기 때문에 


보안이 우수합니다..


한번에 1,000만원 이상 이체를 해야 할 경우에


무조건 사용을 해야 하기 때문에


저 역시도 보안카드가 아닌 OTP카드를 사용중인데요...


OTP카드가 고장이 나서 오늘 재발급을 받으러 기업은행에 다녀왔습니다...


dnLd 0 라는 메세지만 나오는 오류인데요...



패스워드 생성 버튼을 누르면 원래 6자리 숫자가 나와야 되는데


계속 위 사진과 같은 메세지만 나오면서 사용을 못합니다..


올해 3월달에도 똑같은 증상으로 OTP카드를 재발급 받았는데 


또 같은 문제가 생겨서 재발급을 받게 되었네요...


저같은 경우 직업특성상 은행 이체할 일이 많은데


OTP카드가 고장이 나면 업무에 지장이 아주 많이 생깁니다...


기업은행에 물어봐도 은행에서 만드는 물건이 아니다보니 담당자들도 왜 그런지 잘 모르고..


그냥 재발급을 해주는데요...


<여기서 팁 하나~>


기기의 파손이나 분실처럼 사용자 과실일 경우에는 


5,000원의 재발급비용을 내야하지만...


위 상황처럼 기기의 이상일 경우는 무상으로 교환해줍니다...


담당 은행원이 잘 모르는 경우 5,000원을 내라고 하는 경우가 종종 있는데요..


혹시나 재발급 비용 5,000원을 내라고 하는 경우 위와 같은 증상이라면


기기이상이니 무상으로 재발급 해달라고 하면 해줍니다...


저도 오늘 5,000원을 내라고 하길래


담당은행원에게 잘 모르시는 것 같은데 기기 이상이니 무상으로 해주는게 맞으니


알아보고 다시 이야기하라고 해서 무상으로 재발급을 받았습니다..


참고하시구요..


이전에 고장났을때 포스팅을 하려고 찍어놓았던 사진이 있었는데...


6개월전이라 도저히 찾지를 못하겠네요.. ㅋ


지난번 3월달에 OTP카드를 새로 발급받은지


6개월만에 다시 고장이 났는데 


이번에는 제발 이상없이 오래 썼으면 좋겠습니다...


이상 중고차 파워딜러 한성민이었습니다…


모두들 행복한 하루되세요~~